Términos de Garantía - Asistencia Técnica

Para el uso de la garantía es necesario presentar la factura de venta proporcionada por la empresa. En caso de pérdida o extravío de la factura se abonará una multa de U$ 5,00 (cinco dólares). Todos nuestros productos están registrados por números de serie.

Desperfecto causado por el uso indebido, caídas, golpes, contacto con líquido, cualquier problema de Display, touch, batería, placa con FIRMWARE alterado, instalación o uso de software no recomendado de los productos, o que los mismos hayan sido desmontado o manipulado por terceros. La empresa no se hace responsable por los daños o pérdidas de datos almacenados en los productos. Certifíquese de hacer las copias de seguridad necesarias.

En caso que el producto no tenga garantía o su plazo haya expirado el servicio de asistencia técnica presupuestará la reparación del producto y la misma será informada al cliente para su autorización. Tendrá un plazo de 15 días para aprobar dicho presupuesto desde la fecha de emisión del informe. En caso que el cliente no autorice la reparación, deberá retirar su producto en un plazo máximo de 90 días contados desde la fecha de ingreso al servicio de asistencia técnica. En caso que no se retire en el periodo mencionado, la empresa se reserva el derecho de descartar tal producto.

La mercadería reparada deberá ser retirada en un plazo de máximo 90 días contados desde la fecha de ingreso al servicio de asistencia. En caso que no retire en el periodo mencionado, la empresa se reserva el derecho de descartar tal producto.